Une catastrophe : très difficiles à joindre, non respect des délais annoncés pourtant déjà trop long, réparation en plusieurs fois par manque de compétences, etc.. Ne souscrivez pas d'entretien chez eux, et si vous y êtes fuyez dès que possible !
Une vraie catastrophe !!
J'habite au 24 rue des Docks, à Lyon 9ème.
Otis a récupéré le contrat d'entretien de l'ascenseur de notre immeuble depuis le mois d'août.
Le mois de septembre nous avons eut une panne qui a durée plus d'un mois !!!! Du jamais vu !!
Deux mois après l'ascenseur est tombé de nouveau en panne. Cela fait 5 jours aujourd'hui et aucun technicien n'est encore passé !!!
J'habite au 3ème étage avec mon fils de 12 ans qui est en fauteuil roulant. Et malgré les appels répétés des occupants de l'immeuble ainsi que de la gestionnaire de l'immeuble rien n'y fait. OTIS avance des dates d'intervention qu'ils ne respectent même pas, encore et encore....
C'est une honte qu'une telles entreprise continue d'exister avec tout le manque de sérieux et de professionnalisme qui la caractérise...
Incompétent Au plus haut point 6 fois en 5 semaine que l’ascenseur fonctionne pas Donc une fois pendant une semaine entière il devait changer la pièce donc on attendu pièce changer 2 jours après en panne et là faut re commande pièce et attendre mais vous le faites exprès ? Rassurez moi ? C’est scandaleux il y a 16 étages Fuyez cet entreprise
Nous sommes en panne d'ascenseur depuis des semaines,un dépannage devait être effectué dans notre immeuble à Avallon le 19/07/2022 mais personne n'est venu,c'est pas sérieux .
bonjour
fuyez cette entreprise
ils facturent à ma maman un contrat d'entretien depuis juin 2018 alors que le fauteuil est en panne. ils demandent 3500€pour un bloc frein moteur.
le technicien a tout démonte et tout laissé en vrac.
un fauteuil vendu pour neuf comporte une pièce tenue par du scotch.
ma maman a 83 ans c'est un abus de faiblesse non ?
je vais donc déposer plainte......................
Évitez d’acheter votre monte escalier la bas !
J’ai acheté une maison équipée d’un de leur Monte-escalier, vendu par Pascal Becerra. Il a moins de 2 ans, il est comme neuf et ils ne veulent pas me faire une offre de reprise. Elle est où la RSE ???
Pire que 0 offre de reprise, ils veulent me facturer le démontage.
FUYEZ LE SAV C’EST 0 !