Si je pouvais mettre -10 je l’aurai fait…
5 ans que notre ascenseur tombe constamment en panne !!
Personnes âgées, enfants, peu importe c’est en panne et c’est comme ça !!
Des personnes doivent monter 5 6 voir 7 étages sans ascenseur depuis des années par intermittence régulière car Otis ne daigne pas régler le problème de fond mais se contente de traiter superficiellement le problème !!
Horrible vraiment Otis.. reveillez-vous !!
Ascenseur toujours en panne ou défaillant et bruyant s’entendant jusque dans ma chambre. Un vrai bonheur de devoir passer par une hotline qui envoie qqun au bout de plusieurs jour voir un peu plus d’une semaine. Pour la désincarcération au bout de plus de 2h coincé avec une personne âgée et un animal, les agents n’ont même pas eu le courage de venir nous dire un mot. Il se sont taillés. Du courage à la hauteur des compétences. Lamentable
Ascenseur TOUT LE TEMPS EN PANNE !!!
Sur 365 jours dans l’année il a du fonctionner 20 jours !!!!
Ni Jennifer derrière son bureau à dire “je suis navrée” et ne rien faire d’autre, ni Mr FRANCISCO ne nous aide et nous laisse dans la mouise….
Signée une maman de 3 enfants au 6e dont un bébé dont je doit porter QUOTIDIENNEMENT 6 étages !!!!!!
Inadmissible !!!!!!!!!!
Bonjour. Appareil changé depuis une dizaine d'années voire moins et régulièrement en panne. La qualité Otis N y est vraiment pas. Cette semaine 2 fois en panne et des heures d attente sans intervention, courses, poussettes, personnes âgées bloquées. Ce n'est pas normal, qu'il n'y ai pas de révision complète de cet appareil. Nous N en pouvons plus,
Entreprise sérieuse et réactive.
Les commerciaux tous comme les techniciens sont efficaces et répondent à nos demandes.
N’hésitez pas à contacter MR DLIMI qui saura répondre à vos besoins.
J’ai plusieurs portails à ce jour en panne depuis plus de 2 mois, quand vous appelez la responsable du 28 vous été sur à 100% de tomber sur ça messagerie, vous demandez de rappeler pour avoir des détails pour les interventions et rien, les techniciens sont des fantômes il dise qu’il sont intervenus et qu’il on constater que le portail ne fonctionnait pas 😂😂 c’est normal ( par défaut j’avais demandé de me contacter pour que je remette de l’électricité). Plus mon deuxième portail en panne je demande un devis signé et renvoyer, après 1 mois j’attend encore les travaux, personnellement je recherche déjà un autre prestataire.
Bjr merci pour votre réponse..j ai appelé 15 fois .deja il se passe rien...je vais me déplacer et attendre au siège que la plateforme elevatrice soit dépannée
...!!!