En panne depuis 10 jours peut-être réparé dans 10 jours. Dernière panne il y a 2 ans , 2 mois avant d’être dépanné.Ne signer jamais de contrat avec eux des incapables.je suis handicapé il s'en moque.je ne sais pas si les responsables de cette entreprise sont des humains ou de machine a pognons et a arnaque.Si je pouvais mettre 0 étoile.
Une catastrophe : très difficiles à joindre, non respect des délais annoncés pourtant déjà trop long, réparation en plusieurs fois par manque de compétences, etc.. Ne souscrivez pas d'entretien chez eux, et si vous y êtes fuyez dès que possible !
Franchement entreprise a éviter. Le technicien est venu vendredi dernier toute la journée et aujourd'hui l'ascenseur se ferme et reste bloqué avec nos affaires et les clés. On appelle impossible d'avoir une intervention toute de suite, il faut attendre le lendemain ou sinon un technicien peut "peut-être passer mais impossible de nous dire à quelle heure" nous dit la salariée de la hotline et de plus ça sera pour notre pomme car le technicien intervient en dehors des heures du contrat. Un conseil Otis changer vos techniciens qui sont incompétents.
Incompétent Au plus haut point 6 fois en 5 semaine que l’ascenseur fonctionne pas Donc une fois pendant une semaine entière il devait changer la pièce donc on attendu pièce changer 2 jours après en panne et là faut re commande pièce et attendre mais vous le faites exprès ? Rassurez moi ? C’est scandaleux il y a 16 étages Fuyez cet entreprise
Ascenseur en passe sur les secteurs rue Madrid a Belfort où il est en panne depuis décembre est toujours pas réparé est hélas ce n'est pas le seule dans le territoire de Belfort
Franchement ça fait un mois que je disais qu'il y avait un problème dans n'autre ascenseur Toujours personne et là j'ai rappeler lundi Et le technicien est venu mercredi et n'a rien fait A part bloquez l'ascenseur sans résultat, Et le technicien a par être patibulaire Apparemment il s'en foutait donc on est bloqués Franchement on est en deux-mille-vingt-troisième et moi je me rappelle dans les années quatre-vingt on avait pas de téléphones et tout allait bien tout fonctionner il y avait toujours une assistance respectable pas comme votre société
nul de chez nul - SERVICE 24/24 inexistant car systématiquement le dépanneur dit qu'il n'a pas pu avoir accès - ascenseur en panne depuis vendredi soir et il y a 7 étages et de nombreuses personnes âgées - ON DOIT VOUS REMERCIER ? et vanter vos qualités ? - à FUIR - vite vite et vive la concurrence !
Merci de laisser les gens sans ascenseur pendant deux semaines prévisionnel bien sûr Il serait peut-être temps de prévoir des pièces de rechange à l'avance pour éviter ce genre de désagrément. Si cela vous arrivait à vous je suis sûr que vous feriez ce qu'il faut bien plus tôt.