Numéro des Fabricants d'ascenseurs à proximité

3 jours qu’on attend un dépannage pour notre portail! 4 relances plus tard toujours rien. Service pittoyable! C’est du vol pour un service d’assistance…

Fuyez... Un ascenseur en panne depuis plus de 3 mois, des devis multipliés par 2, des pièces facturées non remplacées, une maintenance non réalisée, des délais d'intervention qui vont au delà de tout entendement et j'en passe. Otis se pense au dessus des lois et seul sur le marché. Tout simplement un scandale...

Un grand merci pour leur efficacité et leur professionnalisme

J'ai appelé pour dire que j'étais coincé dans un de leurs ascenseur et on me raccroche au nez

Nous sommes en panne d'ascenseur depuis des semaines,un dépannage devait être effectué dans notre immeuble à Avallon le 19/07/2022 mais personne n'est venu,c'est pas sérieux .

Très professionnel et très réactif

Très mauvaise communication. Quelle incompétence ! Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour . En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.

bonjour fuyez cette entreprise ils facturent à ma maman un contrat d'entretien depuis juin 2018 alors que le fauteuil est en panne. ils demandent 3500€pour un bloc frein moteur. le technicien a tout démonte et tout laissé en vrac. un fauteuil vendu pour neuf comporte une pièce tenue par du scotch. ma maman a 83 ans c'est un abus de faiblesse non ? je vais donc déposer plainte......................

cela fait 3 ans que j'habite l'immeuble et l'ascenseur est tombé 2 fois en panne une de 8 semaines et l'autre 6 semaines et cela continue. Nous demandons juste que l'assistance d'Angers fasse le déplacement car les techniciens de Mulhouse ne trouve pas la panne

Bjr merci pour votre réponse..j ai appelé 15 fois .deja il se passe rien...je vais me déplacer et attendre au siège que la plateforme elevatrice soit dépannée ...!!!

J'ai réalisé 40ans de ma carrière

Ascenseur rénové voici 2 ans. 18 pannes depuis avec personnes bloquées dedans. Honteux ! Des techniciens incapables de diagnostiquer la panne. Surtout ne pas faire confiance à cette société. Ascenseur rue de la manufacture à Orléans