Une catastrophe : très difficiles à joindre, non respect des délais annoncés pourtant déjà trop long, réparation en plusieurs fois par manque de compétences, etc.. Ne souscrivez pas d'entretien chez eux, et si vous y êtes fuyez dès que possible !
Une vraie catastrophe !!
J'habite au 24 rue des Docks, à Lyon 9ème.
Otis a récupéré le contrat d'entretien de l'ascenseur de notre immeuble depuis le mois d'août.
Le mois de septembre nous avons eut une panne qui a durée plus d'un mois !!!! Du jamais vu !!
Deux mois après l'ascenseur est tombé de nouveau en panne. Cela fait 5 jours aujourd'hui et aucun technicien n'est encore passé !!!
J'habite au 3ème étage avec mon fils de 12 ans qui est en fauteuil roulant. Et malgré les appels répétés des occupants de l'immeuble ainsi que de la gestionnaire de l'immeuble rien n'y fait. OTIS avance des dates d'intervention qu'ils ne respectent même pas, encore et encore....
C'est une honte qu'une telles entreprise continue d'exister avec tout le manque de sérieux et de professionnalisme qui la caractérise...
Technicien performant et prévenant pour les résidents , équipe commerciale à l’écoute et réactive , direction commerciale proche du terrain et des clients pour trouvés avec collaborateurs réponses et produits appropriés
Ascenseur en passe sur les secteurs rue Madrid a Belfort où il est en panne depuis décembre est toujours pas réparé est hélas ce n'est pas le seule dans le territoire de Belfort
Ascenseur rénové voici 2 ans. 18 pannes depuis avec personnes bloquées dedans. Honteux ! Des techniciens incapables de diagnostiquer la panne. Surtout ne pas faire confiance à cette société.
Ascenseur rue de la manufacture à Orléans
L. Entreprise tke de Frejus manque de séreux. L'équipe qui est chargée de l'entretien du monte voiture en panne depuis le 23 mars a sous-traité le pb par une entreprise portugaise qui n'envoie qu'1 seul ouvrier qui ne parlant pas le français.