Honteux ! Une entreprise incapable de réparer un ascenseur qu'ils ont changé à neuf et qui depuis fonctionne encore moins...
Des Pannes qui durent des mois avec des délais qui se rallonge sans cesse.
Les interlocuteurs sont incapables de donner une réponse quelconque et nous renvoie vers nôtre bailleur, car tous simplement ils sont incompétent et ne peuvent pas nous donner une réponse concrète.
Quand on leur indique les difficultés des personnes âgées, malade ou même handicapé il n'exprime même pas une once de compassion loin de la ...
Une honte pour une entreprise pareil !
Si un jour vous cherchez une bonne entreprise spécialisée dans les ascenseurs fuyez c'est pas iciqu vous allez la trouver
Une honte, je suis en fauteuil roulant l'appareil est bloqué depuis une semaine. Je dois aller vivre ailleur pendant ce temps. Je reçoit un SMS me disant qu'il est réparé, je rentre à la maison et il est toujours en panne je suis bloqué en bas de la maison
2 mois sans ascenseur, devrait passer ce jour... ben rien on en attendait pas moins de cette ste ..
Bon je modifie, 4 mois et toujours pas d ascenseur...
Très mauvaise communication.
Quelle incompétence !
Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour .
En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.
Bjr nous avons fait poser une plateforme elevatrice. Mon conjoint est en fauteuil lit médicalisé etcc se sont les pompiers et SAMU qui l ont fait partir a l'hôpital
..rien de cette société. Mon conjoint rentre cette semaine devis depuis août devis
signé. Il se passe rien donc d
e nouveau SAMU pompiers et la sa sera
Flics et contact mr tomas ..
Pour.mieux se ne sont jamais les mêmes personnes qui répondent au téléphone donc c est pas cohérent
cela fait 3 ans que j'habite l'immeuble et l'ascenseur est tombé 2 fois en panne une de 8 semaines et l'autre 6 semaines et cela continue.
Nous demandons juste que l'assistance d'Angers fasse le déplacement car les techniciens de Mulhouse ne trouve pas la panne