Une catastrophe : très difficiles à joindre, non respect des délais annoncés pourtant déjà trop long, réparation en plusieurs fois par manque de compétences, etc.. Ne souscrivez pas d'entretien chez eux, et si vous y êtes fuyez dès que possible !
Si je pouvais mettre -10 je l’aurai fait…
5 ans que notre ascenseur tombe constamment en panne !!
Personnes âgées, enfants, peu importe c’est en panne et c’est comme ça !!
Des personnes doivent monter 5 6 voir 7 étages sans ascenseur depuis des années par intermittence régulière car Otis ne daigne pas régler le problème de fond mais se contente de traiter superficiellement le problème !!
Horrible vraiment Otis.. reveillez-vous !!
Que dire, a part entreprise a fuir....... obligé de les appeler 20 fois pour qu'enfin un technicien vienne.....de plus nous recevons toujours ce fameux message disant que l'ascenseur est réparé alors que pas du tout. 10 jours que la porte de l'ascenseur est bloqué....et toujours pas réparé......Et sais toujours comme sa. A fuir cette société.......quand nous appelons les personnes ne comprennent jamais rien! Sais fatiguant! Vraiment la honte otis.....
Depuis que notre bailleur a changé de prestataire à otis c'est pire 10jours par mois ascenseur en panne pas d informations ni de technicien en vue .
Aucun respect, aucun travail.,des ascenseur refait depuis 2ans pourtant.
Inadmissible
Merveilleuse équipe, qui a su prendre en considération ma demande (pannes successives liées à une pièce dégradé) et surtout intervenir en 24h.
Made in France.
Super expérience.
Merci encore
cela fait 3 ans que j'habite l'immeuble et l'ascenseur est tombé 2 fois en panne une de 8 semaines et l'autre 6 semaines et cela continue.
Nous demandons juste que l'assistance d'Angers fasse le déplacement car les techniciens de Mulhouse ne trouve pas la panne