Numéro des Fabricants d'ascenseurs à proximité

HONTEUX.... en panne depuis le 8 octobre au soir et nous sommes le 11 au matin.... 10 appels à OTIS Line, 2 messages au responsable de secteur.... Pas de dépannage alors qu'il a été signalé qu'une personne âgée et handicapée devait sortir pour des rendez-vous médicaux... que nous avons dû annuler à cause de leur incompétence et de leur inefficacité. A noter que dans le contrat signé avec OTIS ils doivent intervenir dans les 6 heures... nous en sommes bien loin....

Visiblement votre société est aussi compétente que vos chauffeurs… immatriculé GL133… un danger permanent. Queue de poisson aux autres usagers. C’est bien joué ça! Surtout envers les jeunes conducteurs :)

Merci à Monsieur GUIZZO (contact commercial) pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses bons conseils, son implication, et sa réactivité. Je recommande.

Technicien performant et prévenant pour les résidents , équipe commerciale à l’écoute et réactive , direction commerciale proche du terrain et des clients pour trouvés avec collaborateurs réponses et produits appropriés

Agence à l'écoute des clients et réactive. Merci pour votre efficacité

Excellente entreprise

Très professionnel et très réactif ! Excellent service !

Une équipe accueillante disponible pour répondre a vos problèmes de fermeture ou d'ascenseur.

Très mauvaise communication. Quelle incompétence ! Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour . En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.

Le boîtier a code permettant d’accéder aux étages ne fonctionnait pas, nous avons appelé le numéro indiqué dans l’ascenseur et impossible pour eux de le retrouver alors que la référence est marqué à l’intérieur. Impossible également de faire un ticket car la référence est inexistante

Évitez d’acheter votre monte escalier la bas ! J’ai acheté une maison équipée d’un de leur Monte-escalier, vendu par Pascal Becerra. Il a moins de 2 ans, il est comme neuf et ils ne veulent pas me faire une offre de reprise. Elle est où la RSE ??? Pire que 0 offre de reprise, ils veulent me facturer le démontage. FUYEZ LE SAV C’EST 0 !

Ce lieu n'est pas ouvert au public, il s'agit du siège de l'entreprise.