Coincée hier avec ma fille handicapée nous nous retrouvons projeter au 4e et au sous sol je vous laisse imaginer la peur et le désarroi aucun numéro à l’intérieur aucune référence rien ..le bouton d’alarme sonne mais personne pour nous répondre il a fallu que les voisins interviennent pour appeler les secours et les techniciens nous sortons enfin après deux heures de frayeur.
J’essaye de joindre la régie impossible j’essaye de joindre Otis aujourd’hui personne pour nous répondre…je suis profondément choqués les techniciens ont fait comme ils pouvaient mais on sent bien que les contrats sont bon marché entre le bailleur social Cdc habitat et Otis
Résultats les locataires sont pris en étau.
Aucune humanité aucun professionnalisme auprès de ces sociétés qui jouent avec la santé et l’équilibre des gens .
Un élu sera tenu informer pour toutes ces défaillances je vous promets de ne pas en rester là!!
Petite parenthèse nous sommes restés en septembre 2023…4 mois sans ascenseur !!!
Ce jour injoignable depuis toute l’après midi que j’appelle pour être mis en contact avec un responsable
Inadmissible !!!!!
3 jours qu’on attend un dépannage pour notre portail! 4 relances plus tard toujours rien. Service pittoyable! C’est du vol pour un service d’assistance…
Visiblement votre société est aussi compétente que vos chauffeurs… immatriculé GL133… un danger permanent. Queue de poisson aux autres usagers. C’est bien joué ça! Surtout envers les jeunes conducteurs :)
Bonjour. Appareil changé depuis une dizaine d'années voire moins et régulièrement en panne. La qualité Otis N y est vraiment pas. Cette semaine 2 fois en panne et des heures d attente sans intervention, courses, poussettes, personnes âgées bloquées. Ce n'est pas normal, qu'il n'y ai pas de révision complète de cet appareil. Nous N en pouvons plus,
Le boîtier a code permettant d’accéder aux étages ne fonctionnait pas, nous avons appelé le numéro indiqué dans l’ascenseur et impossible pour eux de le retrouver alors que la référence est marqué à l’intérieur. Impossible également de faire un ticket car la référence est inexistante
cela fait 3 ans que j'habite l'immeuble et l'ascenseur est tombé 2 fois en panne une de 8 semaines et l'autre 6 semaines et cela continue.
Nous demandons juste que l'assistance d'Angers fasse le déplacement car les techniciens de Mulhouse ne trouve pas la panne
Assenceur en panne depuis Le 29juin
Aucune solution ainsi que Aucune réponse depuis maintenant 3 mois et demi les personnes âgées tombent dans les escaliers. Après plusieurs appels du syndic ainsi que des habitants toujours Aucune réponse...
Et voilà nous sommes le 9 janvier 2025 et toujours rien assenceur bloqué aucune réponse supplémentaire.