Catastrophique annoncer un délais de 3 semaines pour réceptionner une pièce !!!! Changer de fournisseur!!! Notre bailleur va recevoir une pétition pour vous remplacer au plus vite C’est honteux de laisser des personnes 45 exactement en attente alors qu’ils il y a des bb des personnes handicapées des personnes malades des personnes âgées qui ne peuvent pas monter 7 étages .aucunes valeurs d’altruisme et d’empathie.
Une catastrophe : très difficiles à joindre, non respect des délais annoncés pourtant déjà trop long, réparation en plusieurs fois par manque de compétences, etc.. Ne souscrivez pas d'entretien chez eux, et si vous y êtes fuyez dès que possible !
Honteux ! Une entreprise incapable de réparer un ascenseur qu'ils ont changé à neuf et qui depuis fonctionne encore moins...
Des Pannes qui durent des mois avec des délais qui se rallonge sans cesse.
Les interlocuteurs sont incapables de donner une réponse quelconque et nous renvoie vers nôtre bailleur, car tous simplement ils sont incompétent et ne peuvent pas nous donner une réponse concrète.
Quand on leur indique les difficultés des personnes âgées, malade ou même handicapé il n'exprime même pas une once de compassion loin de la ...
Une honte pour une entreprise pareil !
Si un jour vous cherchez une bonne entreprise spécialisée dans les ascenseurs fuyez c'est pas iciqu vous allez la trouver
Si je pouvais mettre -10 je l’aurai fait…
5 ans que notre ascenseur tombe constamment en panne !!
Personnes âgées, enfants, peu importe c’est en panne et c’est comme ça !!
Des personnes doivent monter 5 6 voir 7 étages sans ascenseur depuis des années par intermittence régulière car Otis ne daigne pas régler le problème de fond mais se contente de traiter superficiellement le problème !!
Horrible vraiment Otis.. reveillez-vous !!
Visiblement votre société est aussi compétente que vos chauffeurs… immatriculé GL133… un danger permanent. Queue de poisson aux autres usagers. C’est bien joué ça! Surtout envers les jeunes conducteurs :)
Que dire, a part entreprise a fuir....... obligé de les appeler 20 fois pour qu'enfin un technicien vienne.....de plus nous recevons toujours ce fameux message disant que l'ascenseur est réparé alors que pas du tout. 10 jours que la porte de l'ascenseur est bloqué....et toujours pas réparé......Et sais toujours comme sa. A fuir cette société.......quand nous appelons les personnes ne comprennent jamais rien! Sais fatiguant! Vraiment la honte otis.....
Très mauvaise communication.
Quelle incompétence !
Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour .
En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.
Évitez d’acheter votre monte escalier la bas !
J’ai acheté une maison équipée d’un de leur Monte-escalier, vendu par Pascal Becerra. Il a moins de 2 ans, il est comme neuf et ils ne veulent pas me faire une offre de reprise. Elle est où la RSE ???
Pire que 0 offre de reprise, ils veulent me facturer le démontage.
FUYEZ LE SAV C’EST 0 !