Numéro des Fabricants d'ascenseurs à proximité

3 jours qu’on attend un dépannage pour notre portail! 4 relances plus tard toujours rien. Service pittoyable! C’est du vol pour un service d’assistance…

Une vraie catastrophe !! J'habite au 24 rue des Docks, à Lyon 9ème. Otis a récupéré le contrat d'entretien de l'ascenseur de notre immeuble depuis le mois d'août. Le mois de septembre nous avons eut une panne qui a durée plus d'un mois !!!! Du jamais vu !! Deux mois après l'ascenseur est tombé de nouveau en panne. Cela fait 5 jours aujourd'hui et aucun technicien n'est encore passé !!! J'habite au 3ème étage avec mon fils de 12 ans qui est en fauteuil roulant. Et malgré les appels répétés des occupants de l'immeuble ainsi que de la gestionnaire de l'immeuble rien n'y fait. OTIS avance des dates d'intervention qu'ils ne respectent même pas, encore et encore.... C'est une honte qu'une telles entreprise continue d'exister avec tout le manque de sérieux et de professionnalisme qui la caractérise...

Honteux ! Une entreprise incapable de réparer un ascenseur qu'ils ont changé à neuf et qui depuis fonctionne encore moins... Des Pannes qui durent des mois avec des délais qui se rallonge sans cesse. Les interlocuteurs sont incapables de donner une réponse quelconque et nous renvoie vers nôtre bailleur, car tous simplement ils sont incompétent et ne peuvent pas nous donner une réponse concrète. Quand on leur indique les difficultés des personnes âgées, malade ou même handicapé il n'exprime même pas une once de compassion loin de la ... Une honte pour une entreprise pareil ! Si un jour vous cherchez une bonne entreprise spécialisée dans les ascenseurs fuyez c'est pas iciqu vous allez la trouver

Zéro etoile des nulles ascenseur souvent en panne ne restez pas coincé dedans ils ne répondent pas à vos appels 1 fois coincé dedans vous allez comprendre quand vous êtes malade 😷 surtout en pleine canicule J espère que ça n arrivera pas sinon je déposerais une plainte contre eux.

société locale et très sérieuse, toujours quelqu'un pour répondre à vos besoins. je recommande vivement

Une équipe accueillante disponible pour répondre a vos problèmes de fermeture ou d'ascenseur.

Très mauvaise communication. Quelle incompétence ! Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour . En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.

Ce lieu n'est pas ouvert au public, il s'agit du siège de l'entreprise.

J'ai réalisé 40ans de ma carrière

Service rapide Prise en charge de la demande sans délai

Ascenseur rénové voici 2 ans. 18 pannes depuis avec personnes bloquées dedans. Honteux ! Des techniciens incapables de diagnostiquer la panne. Surtout ne pas faire confiance à cette société. Ascenseur rue de la manufacture à Orléans

Très sympa accueillant et très pro