Visiblement votre société est aussi compétente que vos chauffeurs… immatriculé GL133… un danger permanent. Queue de poisson aux autres usagers. C’est bien joué ça! Surtout envers les jeunes conducteurs :)
Fuyez... Un ascenseur en panne depuis plus de 3 mois, des devis multipliés par 2, des pièces facturées non remplacées, une maintenance non réalisée, des délais d'intervention qui vont au delà de tout entendement et j'en passe. Otis se pense au dessus des lois et seul sur le marché. Tout simplement un scandale...
2ème fois que nous nous retrouvons bloqué dans l'ascenseur. Coincés avec un bébé de 2 mois et personne n'est capable de nous donner un délai d'intervention, pire ils nous raccrochent au nez ! Service client plus que déplorable. Ayez honte !
Une honte, je suis en fauteuil roulant l'appareil est bloqué depuis une semaine. Je dois aller vivre ailleur pendant ce temps. Je reçoit un SMS me disant qu'il est réparé, je rentre à la maison et il est toujours en panne je suis bloqué en bas de la maison
Entreprise incapable de réparer un ascenseur en panne depuis 8 jours 2techniciens sont passés et la réparation tient 10mn j'habite au 10eme étage et je suis handicapée moteur je ne peux me rendre au travail mon patron vient de m'avertir qu'il ne me garderai pas...et lorsque j'appelle le service dépannage on me dit "et Ben vous avez qu'à demander à vos voisins du RDC de vous héberger" ....une honte...
Très mauvaise communication.
Quelle incompétence !
Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour .
En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.
Assenceur en panne depuis Le 29juin
Aucune solution ainsi que Aucune réponse depuis maintenant 3 mois et demi les personnes âgées tombent dans les escaliers. Après plusieurs appels du syndic ainsi que des habitants toujours Aucune réponse...
Et voilà nous sommes le 9 janvier 2025 et toujours rien assenceur bloqué aucune réponse supplémentaire.