Techniciens trop impolis service trop tard et ils font nul à la fin l ascenseur toujours bloqué
J ai demandé mercredi de débloquer l ascenseur vite car j ai un problème grave au niveau de dos et je ne peux pas monter l escaliers jusqu’au quatrième,ils m’ont dit que ils vont le donner à priorité et ils n’ont jamais venu-par contre j’ai reçu un message mardi matin !!!!!! Nul!!!vous êtes les pires
Une honte, je suis en fauteuil roulant l'appareil est bloqué depuis une semaine. Je dois aller vivre ailleur pendant ce temps. Je reçoit un SMS me disant qu'il est réparé, je rentre à la maison et il est toujours en panne je suis bloqué en bas de la maison
Appeler plusieurs fois samedi 23 avril, il devait intervenir ce matin 8h.. toujours sans ascenseur 😡! Ma mère habite au 7ème et ne peut pas descendre les escaliers. C est inadmissible.!! En plus elle ne pourra pas aller voter pour la 1er fois de sa vie..
Le mépris du client dans toutes la splendeur un simple dépannage de 10 minutes temps d intervention 15 jours pour voir un dépanneur sur place le bailleur paye des incompétents Otis encaisse mais rien de plus
Technicien performant et prévenant pour les résidents , équipe commerciale à l’écoute et réactive , direction commerciale proche du terrain et des clients pour trouvés avec collaborateurs réponses et produits appropriés
Nous sommes en panne d'ascenseur depuis des semaines,un dépannage devait être effectué dans notre immeuble à Avallon le 19/07/2022 mais personne n'est venu,c'est pas sérieux .
Le boîtier a code permettant d’accéder aux étages ne fonctionnait pas, nous avons appelé le numéro indiqué dans l’ascenseur et impossible pour eux de le retrouver alors que la référence est marqué à l’intérieur. Impossible également de faire un ticket car la référence est inexistante