Numéro des Fabricants d'ascenseurs à proximité

Nous sommes coincés dans l'ascenseur. Nous avons contacté Otis 0800 242 407 - aucune respecte au gens ! Ils sont répondu - vous êtes t’inquiète pas ! l’ascenseur tombe en panne tout le temps, et il y pas de sécurité ,le bouton d’alarme sonne mais personne pour nous répondre! otis n’intervient pas rapidement ! c'est choquant!!! Merci! @dynacite.com @otis.com

Compagnie incompétente sur le plan technique et sur le plan du service. J’habite un immeuble neuf avec 2 ascenseurs, et nous avons eu une centaine d’interventions en un an. Otis n’est ni réactif ni compétent. A fuir

Une catastrophe : très difficiles à joindre, non respect des délais annoncés pourtant déjà trop long, réparation en plusieurs fois par manque de compétences, etc.. Ne souscrivez pas d'entretien chez eux, et si vous y êtes fuyez dès que possible !

Je ne peux que confirmer les nombreux messages de mécontentements . Ils n'ont pas suffisamment de personnels pour gérer leurs clients. Alors allégeons les !! Fuyez ! Faisons fermer cette société incapable de gérer ses contrats

Ne mérite même pas 1 Etoile tellement ils sont incapable !!! La secrétaire est de plus irrespectueuse avec les clients raccroche au nez et parle mal!! c'est inacceptable!! Nous allons allez plus loin avec eux!!

2ème fois que nous nous retrouvons bloqué dans l'ascenseur. Coincés avec un bébé de 2 mois et personne n'est capable de nous donner un délai d'intervention, pire ils nous raccrochent au nez ! Service client plus que déplorable. Ayez honte !

Depuis que notre bailleur a changé de prestataire à otis c'est pire 10jours par mois ascenseur en panne pas d informations ni de technicien en vue . Aucun respect, aucun travail.,des ascenseur refait depuis 2ans pourtant. Inadmissible

Le mépris du client dans toutes la splendeur un simple dépannage de 10 minutes temps d intervention 15 jours pour voir un dépanneur sur place le bailleur paye des incompétents Otis encaisse mais rien de plus

Bonjour. Appareil changé depuis une dizaine d'années voire moins et régulièrement en panne. La qualité Otis N y est vraiment pas. Cette semaine 2 fois en panne et des heures d attente sans intervention, courses, poussettes, personnes âgées bloquées. Ce n'est pas normal, qu'il n'y ai pas de révision complète de cet appareil. Nous N en pouvons plus,

Une équipe accueillante disponible pour répondre a vos problèmes de fermeture ou d'ascenseur.

Très mauvaise communication. Quelle incompétence ! Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour . En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.

Le boîtier a code permettant d’accéder aux étages ne fonctionnait pas, nous avons appelé le numéro indiqué dans l’ascenseur et impossible pour eux de le retrouver alors que la référence est marqué à l’intérieur. Impossible également de faire un ticket car la référence est inexistante