Une catastrophe : très difficiles à joindre, non respect des délais annoncés pourtant déjà trop long, réparation en plusieurs fois par manque de compétences, etc.. Ne souscrivez pas d'entretien chez eux, et si vous y êtes fuyez dès que possible !
Société pitoyable .... une semaine que l’ascenseur est en panne. Nous avons un contrat intervention 24/24 et 7/7 qui nous coûte un bras et personne ne vient réparer! Vous pouvez toujours appeler le service client qui vous dira envoyer un technicien mais 7 jours après vous l’attendez toujours. Vous pouvez essayer de rappeler... vous aurez toujours le même discours. Société incompétente et non respectueuse des contr... ni des clients !
Si je pouvais mettre -10 je l’aurai fait…
5 ans que notre ascenseur tombe constamment en panne !!
Personnes âgées, enfants, peu importe c’est en panne et c’est comme ça !!
Des personnes doivent monter 5 6 voir 7 étages sans ascenseur depuis des années par intermittence régulière car Otis ne daigne pas régler le problème de fond mais se contente de traiter superficiellement le problème !!
Horrible vraiment Otis.. reveillez-vous !!
Incompétent Au plus haut point 6 fois en 5 semaine que l’ascenseur fonctionne pas Donc une fois pendant une semaine entière il devait changer la pièce donc on attendu pièce changer 2 jours après en panne et là faut re commande pièce et attendre mais vous le faites exprès ? Rassurez moi ? C’est scandaleux il y a 16 étages Fuyez cet entreprise
Le mépris du client dans toutes la splendeur un simple dépannage de 10 minutes temps d intervention 15 jours pour voir un dépanneur sur place le bailleur paye des incompétents Otis encaisse mais rien de plus
Le boîtier a code permettant d’accéder aux étages ne fonctionnait pas, nous avons appelé le numéro indiqué dans l’ascenseur et impossible pour eux de le retrouver alors que la référence est marqué à l’intérieur. Impossible également de faire un ticket car la référence est inexistante
Bjr nous avons fait poser une plateforme elevatrice. Mon conjoint est en fauteuil lit médicalisé etcc se sont les pompiers et SAMU qui l ont fait partir a l'hôpital
..rien de cette société. Mon conjoint rentre cette semaine devis depuis août devis
signé. Il se passe rien donc d
e nouveau SAMU pompiers et la sa sera
Flics et contact mr tomas ..
Pour.mieux se ne sont jamais les mêmes personnes qui répondent au téléphone donc c est pas cohérent