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Les avis clients
Compagnie incompétente sur le plan technique et sur le plan du service.
J’habite un immeuble neuf avec 2 ascenseurs, et nous avons eu une centaine d’interventions en un an.
Otis n’est ni réactif ni compétent.
A fuir
Société d’incapable à tout les niveaux ….
Mérite un 0 pointé !!!
Ascenseur en panne depuis un mois, ou plutôt mit en panne par le technicien Otis qui est intervenu sur mon ascenseur…juste parce que celui ci ne voulait pas se casser la tête !!!!
Vous appelez la Otline ou vous tombez sur des personnes qui sont incapable de vous donnez des informations et vous énerve plus qu’autre chose…car vous avez beau expliquer que vous avez 2 personnes handicapées dans le logement situé au 5 eme et dernier étages de l’immeuble …ils ne cherche pas à faire avancer les choses ….
C’est vraiment honteux et inadmissible
Une honte, je suis en fauteuil roulant l'appareil est bloqué depuis une semaine. Je dois aller vivre ailleur pendant ce temps. Je reçoit un SMS me disant qu'il est réparé, je rentre à la maison et il est toujours en panne je suis bloqué en bas de la maison
Otis ne respecte pas ses contrats d entretien.
Entreprise à oublier Ascenseur en panne depuis 5 jours malgré un contrat d entretien au maximum
Ascenseur TOUT LE TEMPS EN PANNE !!!
Sur 365 jours dans l’année il a du fonctionner 20 jours !!!!
Ni Jennifer derrière son bureau à dire “je suis navrée” et ne rien faire d’autre, ni Mr FRANCISCO ne nous aide et nous laisse dans la mouise….
Signée une maman de 3 enfants au 6e dont un bébé dont je doit porter QUOTIDIENNEMENT 6 étages !!!!!!
Inadmissible !!!!!!!!!!
2 mois sans ascenseur, devrait passer ce jour... ben rien on en attendait pas moins de cette ste ..
Bon je modifie, 4 mois et toujours pas d ascenseur...
Un grand merci pour leur efficacité et leur professionnalisme
Entreprise sérieuse et réactive.
Les commerciaux tous comme les techniciens sont efficaces et répondent à nos demandes.
N’hésitez pas à contacter MR DLIMI qui saura répondre à vos besoins.
Excellent en tout point !
Service communication déplorable service dépannage nuls je pense qu'ils n'ont pas besoins de clients entretiens n'ont effectués
J'ai réalisé 40ans de ma carrière
Ascenseur en passe sur les secteurs rue Madrid a Belfort où il est en panne depuis décembre est toujours pas réparé est hélas ce n'est pas le seule dans le territoire de Belfort