Numéro des Fabricants d'ascenseurs à proximité

3 jours qu’on attend un dépannage pour notre portail! 4 relances plus tard toujours rien. Service pittoyable! C’est du vol pour un service d’assistance…

Ascenseur toujours en panne ou défaillant et bruyant s’entendant jusque dans ma chambre. Un vrai bonheur de devoir passer par une hotline qui envoie qqun au bout de plusieurs jour voir un peu plus d’une semaine. Pour la désincarcération au bout de plus de 2h coincé avec une personne âgée et un animal, les agents n’ont même pas eu le courage de venir nous dire un mot. Il se sont taillés. Du courage à la hauteur des compétences. Lamentable

Otis ne respecte pas ses contrats d entretien. Entreprise à oublier Ascenseur en panne depuis 5 jours malgré un contrat d entretien au maximum

J’ai plusieurs portails à ce jour en panne depuis plus de 2 mois, quand vous appelez la responsable du 28 vous été sur à 100% de tomber sur ça messagerie, vous demandez de rappeler pour avoir des détails pour les interventions et rien, les techniciens sont des fantômes il dise qu’il sont intervenus et qu’il on constater que le portail ne fonctionnait pas 😂😂 c’est normal ( par défaut j’avais demandé de me contacter pour que je remette de l’électricité). Plus mon deuxième portail en panne je demande un devis signé et renvoyer, après 1 mois j’attend encore les travaux, personnellement je recherche déjà un autre prestataire.

Très mauvaise communication. Quelle incompétence ! Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour . En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.

Bjr merci pour votre réponse..j ai appelé 15 fois .deja il se passe rien...je vais me déplacer et attendre au siège que la plateforme elevatrice soit dépannée ...!!!

Ce lieu n'est pas ouvert au public, il s'agit du siège de l'entreprise.

Rien à dire le parking est accessible

nul de chez nul - SERVICE 24/24 inexistant car systématiquement le dépanneur dit qu'il n'a pas pu avoir accès - ascenseur en panne depuis vendredi soir et il y a 7 étages et de nombreuses personnes âgées - ON DOIT VOUS REMERCIER ? et vanter vos qualités ? - à FUIR - vite vite et vive la concurrence !

Idem, si je pouvais mettre 0 je le ferai. Plus de deux semaines de porte de garage bloquée avec véhicules coincés dedans

ascenseur en panne régulièrement pour un leader dans ce domaine c'est quand même pas normal

L’ascenseur de la copropriété aurait été vérifié ce matin suite à plusieurs accidents hier, il y a encore eu des accidents toute la journée aujourd’hui personne n’est venu soi-disant le travail a été fait. Je suis resté coincé dans l’ascenseur il s’est éteint et j’ai chuté d’un étage je me suis fait mal aux cervicales. Et je ne suis pas là seule. A voir avec le syndic pour changer d’entreprise rapidement.