Ascenseur toujours en panne ou défaillant et bruyant s’entendant jusque dans ma chambre. Un vrai bonheur de devoir passer par une hotline qui envoie qqun au bout de plusieurs jour voir un peu plus d’une semaine. Pour la désincarcération au bout de plus de 2h coincé avec une personne âgée et un animal, les agents n’ont même pas eu le courage de venir nous dire un mot. Il se sont taillés. Du courage à la hauteur des compétences. Lamentable
Merci à Monsieur GUIZZO (contact commercial) pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses bons conseils, son implication, et sa réactivité.
Je recommande.
Nous sommes en panne d'ascenseur depuis des semaines,un dépannage devait être effectué dans notre immeuble à Avallon le 19/07/2022 mais personne n'est venu,c'est pas sérieux .
Bjr merci pour votre réponse..j ai appelé 15 fois .deja il se passe rien...je vais me déplacer et attendre au siège que la plateforme elevatrice soit dépannée
...!!!
L. Entreprise tke de Frejus manque de séreux. L'équipe qui est chargée de l'entretien du monte voiture en panne depuis le 23 mars a sous-traité le pb par une entreprise portugaise qui n'envoie qu'1 seul ouvrier qui ne parlant pas le français.
Merci de m’avoir envoyer le crayon le moins de taillé de la trousse; qui intervient au bout de 45min, pour nous expliquer que l’ascenseur était bloqué à cause de notre sommier de 15kg, tout en sachant que nous avions été bloqués pdt 1h au même étage 2 jours auparavant sans aucune raison ou chargement… Eh mon grand! quand tu ne trouves pas la cause d’une panne parce t’es une incapable: évite de faire culpabiliser les gens avec tes excuses non fondées. T’es mauvais en technique mais aussi en commerce. Compte sur nous pour déclarer ton manque de professionnalisme également au syndic de notre immeuble.